Políticas de privacidad

Nota: esta Política de privacidad de Arqmat.com se aplica a la recopilación, el uso y la divulgación de información en relación con los productos y servicios ofrecidos por Arqmat.com. 
 

En Arqmat.com ( "nosotros", "nos" ) reconocemos la importancia de la privacidad y la confidencialidad de la información personal. 

Quiénes somos

ARQMAT (subsidiario de ARQMATER,S.L) es un experto en diseño y construcción de oficinas y espacios comerciales.

Nuestro compromiso con la privacidad

Nos comprometemos firmemente a proteger la información personal que se nos confía. En esta declaración se explica cómo lo logramos. Se describe qué hacemos con la información personal que tenemos, cómo la protegemos y cuáles son sus derechos de privacidad (si se aplican).

Si cambiamos esta Declaración de privacidad:

ARQMAT puede cambiar esta Declaración de privacidad cada cierto tiempo. Cuando esto ocurra, la declaración revisada se publicará en esta página y, cuando sea pertinente, se notificará en la página de inicio. Consulte esta página periódicamente para comprobar si se han producido cambios.

La información personal que recopilamos:

Cuando recopilamos información personal, ofrecemos total transparencia en cuanto al uso que haremos de ella.

Recopilamos información:

• A través de nuestro sitio web o el sitio web de nuestros afiliados (por ejemplo, información sobre nombres, teléfono, direcciones o correos electrónicos).
• A partir de reuniones con empleados o contactos empresariales (por ejemplo, mediante el intercambio de tarjetas de empresa o recopilando información en conferencias o eventos comerciales).
• Cuando usted nos la facilita en relación con los servicios que proporcionamos (por ejemplo, información asociada a un contrato de venta o suministro de materiales).
• Cuando sea necesaria para validar su identidad (por ejemplo, un pasaporte o un documento para comprobar su domicilio).

Nuestra base legal para el procesamiento de su información

Utilizamos una serie de distintas bases legales para procesar información personal general y de categorías especiales; esto incluye procesar información cuando sea de nuestro legítimo interés, cuando sea necesario para cumplir las disposiciones de un acuerdo o si es necesario para cumplir nuestras obligaciones en el marco del derecho laboral. El uso de nuestro legítimo interés significa que utilizamos información personal para desempeñar nuestra actividad empresarial y proporcionar servicios que nos hayan solicitado. Solo recopilamos información que se haya facilitado voluntariamente. Usted no tiene la obligación de facilitarnos información personal.  No obstante, si no nos facilita la información que nos exige la ley o que necesitamos para desempeñar nuestro trabajo, es posible que no podamos ofrecerle determinados productos o servicios.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal en conformidad con toda la legislación vigente y podemos utilizarla de las siguientes formas:

• Podemos usar la información personal de los compradores u otras personas físicas que nos haya facilitado para realizar trabajos (por ejemplo, gestión de suministro de material en su nombre).
• Podemos usar la información de contacto que nos haya proporcionado para responder a sus solicitudes.
• Podemos usar documentos de identificación para cumplir con los requisitos normativos y legales que exijan verificar su identidad como condición para proporcionar servicios y productos de ARQMAT / ARQMATER,S.L.
• Podemos usar información financiera personal para evaluar su elegibilidad en los productos y servicios de ARQMAT / ARQMATER,S.L.
• Cuando nos haya dado su consentimiento, usamos información personal para proporcionarle información publicitaria sobre los servicios de ARQMAT / ARQMATER,S.L. Puede dejar de recibir esta información de nuestro departamento de marketing en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@arqmat.com.
• Puede utilizarse la información personal para informarle sobre servicios de ARQMAT / ARQMATER,S.L que puedan ser de su interés.
• Se utiliza la información personal para que la experiencia en línea sea lo más fluida posible (por ejemplo, estableciendo cookies y personalizando lo que ve en el sitio web). Visite "Cookies" para obtener más información.
• Puede utilizarse información personal para proteger la seguridad de nuestras instalaciones y las instalaciones que mantenemos para terceros (por ejemplo, mediante el uso de sistemas de videovigilancia).

Con quién compartimos información personal

Podemos compartir su información personal con:

• Empleados de ARQMAT / ARQMATER,S.L que la necesiten para desempeñar su trabajo.
• Organizaciones involucradas en el desarrollo de los productos o servicios que le proporcionamos.
• Cualquiera con quien nos dé permiso para compartirla.
• Organismos oficiales, para detectar y prevenir actividad delictiva, como blanqueo de capitales, robo, fraude, terrorismo o delitos informáticos.

En ningún caso venderemos su información personal y siempre tomaremos medidas para salvaguardar sus datos.

Dejar de recibir información y publicidad

Si nos ha dado su consentimiento para que le enviemos información y publicidad, puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@arqmat.com.

Dónde almacenamos y procesamos su información

Es posible que transfiramos y almacenemos la información que recopilamos de usted fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Esta información puede estar procesada por empleados o proveedores ubicados fuera del EEE. Cuando esto ocurre, nuestro objetivo es asegurarnos de que la información está asegurada y debidamente protegida.

Almacenamos su información de forma segura

Nos comprometemos a mantener la seguridad adecuada para proteger la información personal al margen de dónde esté almacenada, ya sea de forma electrónica o manual. Para ello, podemos usar una variedad de mecanismos en función de dónde se almacene la información y la relación entre ARQMAT y cualquier entidad destinataria.

Sus derechos

En los casos en que se aplique, tiene los derechos siguientes sobre su información personal:

Solicitar una copia de la información que tenemos

Puede acceder a la información personal que tenemos sobre usted. Para ello, póngase en contacto con nosotros escribiendo un correo electrónico a info@arqmat.com. El envío de esta información no tiene ningún coste. También puede solicitar información que nos haya facilitado en un formato legible por máquina, para que pueda transferirla a otras entidades.

Solicitar que no usemos su información

Si, por cualquier razón, no desea que tengamos o usemos su información, póngase en contacto con nosotros escribiendo un correo electrónico a info@arqmat.com. Es posible que debamos conservar parte de su información por motivos legales o empresariales, por ejemplo, para cumplir con un requisito legal.

Solicitar que corrijamos su información

Si considera que la información personal que tenemos es errónea, póngase en contacto con nosotros escribiendo un correo electrónico a info@arqmat.com y la comprobaremos y corregiremos, si es necesario. Nos comprometemos a mantener la información personal de forma precisa y actualizada.

Durante cuánto tiempo guardamos su información

Nos esforzamos por mantener su información durante todo el tiempo que sea necesario por motivos empresariales o legales legítimos. Posteriormente, eliminaremos esta información de forma segura. Si desea que eliminemos su información, póngase en contacto con nosotros escribiendo un correo electrónico a info@arqmat.com

Cómo presentar una reclamación

Si desea presentar una reclamación sobre la gestión que hacemos de su información personal, póngase en contacto directamente con nosotros escribiendo un correo electrónico a info@arqmat.com. Si no queda satisfecho con la forma de gestionar su reclamación, puede ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos en www.agpd.es. Tel. +34 91399 6200, Fax +34 91455 5699.

Otros métodos de contacto:

Si tiene otras consultas acerca de su información personal, póngase en contacto con nosotros escribiendo un correo electrónico a info@arqmat.com.

Para cualquier otra consulta que no esté relacionada con su información personal, póngase en contacto con nosotros.